V souladu s články 6-III a 19 zákona č. 2004-575 ze dne 21. června 2004 o důvěře v digitální ekonomiku (L.C.E.N.) jsou tyto právní informace zpřístupněny uživatelům webu zolivio.com.

Přístup a navigace na webu znamená bezvýhradné přijetí těchto právních informací, které jsou k dispozici kdykoliv v sekci „Právní informace“.

ČLÁNEK 1: Vydavatel

⚠ Pozor: Tato adresa není určena pro vracení produktů. Pro jakékoli žádosti o vrácení prosím konzultujte naši Politiku vracení a refundací.

Pro kontaktování vydavatele webu: contact@zolivio.com

ČLÁNEK 2: Poskytovatel hostingu

Web zolivio.com je hostován společností Shopify Inc.

Shopify Inc. 151, rue O'Connor Přízemí Ottawa (Ontario) K2P 2L8 Kanada assistance@shopify.com 1-613-241-2828

ČLÁNEK 3: Přístup na web

Web je přístupný 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, s výjimkou případů:

• vyšší moci,
• předvídaných nebo nepředvídaných přerušení,
• technické údržby.

V případě změny, pozastavení nebo přerušení webu nebudeme moci nést odpovědnost.

ČLÁNEK 4: Sběr dat

Zajišťujeme sběr a zpracování osobních údajů v souladu s ochranou soukromí, v souladu se zákonem č. 78-17 ze dne 6. ledna 1978 o informatice, souborech a svobodách.

Práva uživatele (Zákon o informatice a svobodách):

• Přístup
• Oprava
• Smazání
• Odmítnutí

Uživatel může tato práva uplatnit kdykoliv tím, že nás kontaktuje.

ČLÁNEK 5: Cookies

Při prohlížení webu může být automaticky nainstalován cookie ve vašem prohlížeči. Pokračováním ve vaší návštěvě souhlasíte s používáním cookies.
Cookie neumožňuje identifikaci uživatele, ale slouží ke zlepšení uživatelského zážitku.

Uživatel může cookies deaktivovat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.

ČLÁNEK 6: Duševní vlastnictví

Jakékoliv reprodukce, úpravy, šíření, částečné nebo úplné využití webu bez předchozího povolení je přísně zakázáno. Jakékoli porušení může vést k právním krokům a řízením v souladu s Kodexem duševního vlastnictví a občanským zákoníkem.

ČLÁNEK 7: Mediační

V případě sporu, který nebyl vyřešen po žádosti o pomoc u zákaznického servisu, může zákazník zdarma využít služeb spotřebitelského mediátora, v souladu s články L.612-1 a následujícími články Občanského zákoníku. Lhůta: během roku následujícího po reklamaci.